Termos de Vendas
Estas condições gerais de venda aplicam-se a todas as vendas concluídas no site www.bellablueparis.com
Informações sobre a empresa Baobab:
- localizada em 71 Rue Saint-Martin, 75004 Paris
- Endereço URL do site: www.bellablueparis.com
- e-mail: bellablueparis@gmail.com
O site www.bellablueparis.com comercializa os seguintes produtos: < span data-sanitized-data-mce-fragment="1">Roupas de tamanho médio para mulheres.
O cliente declara ter lido e aceitado as condições gerais de venda antes de efetuar a sua encomenda. A validação da encomenda constitui, portanto, aceitação das condições gerais de venda.
Artigo 1 - Princípios
Estas condições gerais expressam a totalidade das obrigações das partes. Neste sentido, considera-se que o comprador os aceita sem reservas. As presentes condições gerais de venda aplicam-se com exclusão de todas as outras condições e, em particular, das aplicáveis às vendas em lojas ou através de outros canais de distribuição e marketing. Eles podem ser acessados no site www.bellablue-boutique.com e prevalecerá, quando aplicável, sobre qualquer outra versão ou qualquer outro documento contraditório.
O vendedor e o comprador concordam que estas condições gerais regem exclusivamente o seu relacionamento. O vendedor reserva-se o direito de modificar periodicamente as suas condições gerais. Eles serão aplicáveis assim que forem colocados online. Se não existisse uma condição de venda, esta seria considerada regida pelas práticas em vigor no sector da venda à distância, cujas empresas têm sede em França.
Estas condições gerais de venda são válidas sem limite de tempo e podem ser modificadas a qualquer momento.
Artigo 2 - Conteúdo
O objetivo destas condições gerais é definir os direitos e obrigações das partes no contexto da venda online de bens oferecidos pelo vendedor para o comprador, no site www.bellablueparis.com
Estas condições referem-se apenas a compras feitas no www.bellablueparis.com e entregue exclusivamente na França continental ou na Córsega. Para qualquer entrega nos Territórios Ultramarinos Franceses ou no estrangeiro, deverá enviar uma mensagem para o seguinte endereço de e-mail: bellablueparis@gmail.com.
Essas compras dizem respeito aos seguintes produtos: Roupas femininas.
Artigo 3 - Informações pré-contratuais
O comprador reconhece ter recebido comunicação, antes de efetuar a sua encomenda e celebrar o contrato, de forma legível e compreensível, das presentes condições gerais de venda e todas as informações listadas no artigo L. 221-5 do Código do Consumidor.
As seguintes informações são transmitidas ao comprador de maneira clara e compreensível:
- as características essenciais do imóvel;
- o preço do bem e/ou o método de cálculo do preço;
- se aplicável, todos os custos adicionais de transporte, entrega ou postagem e todos os outros possíveis custos a pagar;
- na falta de execução imediata do contrato, a data ou prazo em que o vendedor se compromete a entregar o bem, qualquer que seja o seu preço ;
- informações relativas à identidade do vendedor, seus dados de contato postal, telefônico e eletrônico, e suas atividades, as relativas a garantias legais, as funcionalidades dos conteúdos digitais e, quando aplicável, a sua interoperabilidade, a existência e os termos de implementação de garantias e outras condições contratuais.
Artigo 4 - O pedido
O comprador tem a possibilidade de fazer a sua encomenda online, a partir do catálogo online e através do formulário que aí aparece, para qualquer produto, enquanto os stocks durar.O comprador será informado de qualquer indisponibilidade do produto ou bem encomendado. Para que a encomenda seja validada, o comprador deverá aceitar, clicando no local indicado, estas condições gerais. Ele também terá que escolher o endereço e a forma de entrega, e por fim validar a forma de pagamento.
A venda será considerada final:
- após enviar ao comprador a confirmação de aceitação do pedido pelo vendedor por e-mail;
- e após cobrança pelo vendedor da totalidade do preço.
Qualquer encomenda constitui aceitação dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda. Qualquer litígio sobre este ponto ocorrerá no âmbito de uma possível troca e das garantias abaixo mencionadas.
Em certos casos, incluindo falta de pagamento, endereço incorreto ou outro problema na conta do comprador, o vendedor reserva-se o direito de bloquear o pedido do comprador até que o problema seja resolvido.
Para qualquer dúvida relacionada ao rastreamento de um pedido, o comprador pode enviar um e-mail ao vendedor no seguinte endereço de e-mail: bellablueparis@gmail.com.
Artigo 5 - Assinatura eletrônica
O fornecimento online do número do cartão bancário do comprador e a validação final do pedido constituirão prova da concordância do comprador:
- pagamento dos valores devidos no pedido de compra;
- assinatura e aceitação expressa de todas as operações realizadas.
Em caso de utilização fraudulenta do cartão bancário, o comprador é convidado, assim que constatada essa utilização, a enviar um e-mail para : bellablueparis@gmail.com
Artigo 6 – Confirmação do pedido
O vendedor fornece ao comprador uma confirmação do pedido por e-mail.
Artigo 7 - Comprovante da transação
Os registos informatizados, mantidos nos sistemas informáticos do vendedor em condições razoáveis de segurança, serão considerados como prova de comunicações, encomendas e pagamentos efectuados entre o festas. O arquivo das ordens de compra e das faturas é efetuado num suporte fiável e duradouro que pode ser produzido como prova.
Artigo 8 – Informações do produto
Os produtos regidos por estas condições gerais são aqueles que aparecem no site do vendedor e que são indicados como vendidos e enviados pelo vendedor. Eles são oferecidos enquanto durarem os estoques.
Os produtos são descritos e apresentados com a maior precisão possível. No entanto, caso tenham ocorrido erros ou omissões nesta apresentação, o vendedor não poderá ser responsabilizado.
As fotografias dos produtos não são contratuais.
Artigo 9 - Preço
O vendedor reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas compromete-se a aplicar os preços em vigor indicados no momento da encomenda, sujeito à disponibilidade nesta data.
Os preços são indicados em euros. Não têm em conta os custos de entrega, faturados adicionalmente e indicados antes da validação da encomenda. Os preços têm em conta o IVA aplicável no dia da encomenda e qualquer alteração na taxa de IVA aplicável será automaticamente refletida no preço dos produtos na loja online.
Se um ou mais impostos ou contribuições, especialmente ambientais, fossem criados ou modificados, para cima ou para baixo, essa mudança poderia ser repassada o preço de venda dos produtos.
Artigo 10 - Forma de pagamento
Este é um pedido com obrigação de pagamento, o que significa que a realização do pedido envolve o pagamento por parte do comprador .
Para pagar a sua encomenda, o comprador tem, à sua escolha, todos os métodos de pagamento que lhe são disponibilizados pelo vendedor e listados no site do vendedor. O comprador garante ao vendedor que possui as autorizações eventualmente necessárias para utilizar o meio de pagamento por ele escolhido, no momento da validação do formulário de pedido. O vendedor reserva-se o direito de suspender toda a gestão e entrega da encomenda em caso de recusa de autorização de pagamento por cartão de crédito de entidades oficialmente credenciadas ou em caso de falta de pagamento. O vendedor reserva-se, em particular, o direito de recusar fazer uma entrega ou honrar uma encomenda de um comprador que não tenha pago total ou parcialmente uma encomenda anterior ou com quem esteja a ser administrado um litígio de pagamento.
O pagamento do preço é efetuado integralmente no dia da encomenda, de acordo com os seguintes termos:
- Carte bancária
- Paypal
- Criptomoedas
Artigo 11 - Disponibilidade do produto - Reembolso - Resolução
Exceto em casos de força maior ou durante períodos de encerramento da loja online que serão claramente anunciados na página inicial do site, os portes de envio os horários serão, enquanto durarem os estoques, os indicados abaixo. Os prazos de envio são contados a partir da data de registo da encomenda indicada no email de confirmação da encomenda.
Para entregas na França continental e na Córsega, o prazo de entrega é 3 dias úteis a partir do dia seguinte ao dia em que o comprador fez seu pedido, da seguinte forma: Colíssimo. O prazo máximo será de 30 dias úteis após a celebração do contrato.
Para entregas nos Territórios Ultramarinos Franceses ou em outro país, as condições de entrega serão especificadas ao comprador caso a caso.
Em caso de descumprimento da data ou hora de entrega acordada, o comprador deverá, antes de rescindir o contrato, instruir o vendedor a executar isso dentro de um período adicional razoável. Na falta de execução no final deste novo prazo, o comprador poderá rescindir livremente o contrato. O comprador deverá cumprir estas sucessivas formalidades por carta registada com aviso de recepção ou por escrito noutro suporte duradouro. O contrato considerar-se-á rescindido após a recepção pelo vendedor da carta ou escrito informando-o desta deliberação, salvo se o profissional entretanto o tiver cumprido. O comprador pode, no entanto, rescindir imediatamente o contrato, se as datas ou prazos acima indicados constituírem para ele uma condição essencial do contrato. Neste caso, quando o contrato é rescindido, o vendedor é obrigado a reembolsar o comprador de todas as quantias pagas, o mais tardar no prazo de 14 dias após a data em que o contrato foi rescindido.
Em caso de indisponibilidade do produto encomendado, o comprador será informado o mais breve possível e terá a opção de cancelar seu pedido. O comprador terá então a opção de solicitar o reembolso dos valores pagos no prazo máximo de 14 dias após o pagamento ou a troca do produto.
Artigo 12 - Termos de entrega
Entrega significa a transferência ao consumidor da posse física ou controle do bem. Os produtos encomendados são entregues de acordo com os termos e prazos acima especificados. Os produtos são entregues na morada indicada pelo comprador no formulário de encomenda, devendo o comprador garantir a sua veracidade. Qualquer pacote devolvido ao vendedor devido a um endereço de entrega incorreto ou incompleto será reenviado às custas do comprador. O comprador pode, a seu pedido, enviar uma fatura para o endereço de faturação e não para o endereço de entrega, validando a opção disponibilizada para o efeito no formulário de encomenda.
Se o comprador estiver ausente no dia da entrega, o entregador deixará um cartão telefônico na caixa de correio, que permitirá a retirada do pacote para o local e hora indicados.
Se no momento da entrega a embalagem original estiver danificada, rasgada, aberta, o comprador deverá então verificar o estado dos artigos. Se estiverem danificados, o comprador deverá recusar a embalagem e anotar uma reserva na guia de entrega (pacote recusado por estar aberto ou danificado).
O comprador deverá indicar na nota de entrega e na forma de reservas manuscritas acompanhadas da sua assinatura qualquer anomalia relativa à entrega (danos, falta de produto em comparação com a nota de entrega, embalagem danificada, produtos quebrados.).Esta verificação considera-se efectuada depois de o comprador, ou pessoa por ele autorizada, ter assinado a nota de entrega.
O comprador deverá então confirmar estas reservas à transportadora por correio registado, o mais tardar, no prazo de dois dias úteis após a recepção do(s) artigo(s) e enviar cópia desta carta por fax ou correio simples ao vendedor no endereço indicado nos avisos legais do site.
Se os produtos precisarem ser devolvidos ao vendedor, eles deverão ser uma solicitação de devolução do vendedor no 14 dias após a entrega. Qualquer reclamação feita fora deste prazo não será aceite. A devolução do produto só poderá ser aceita para produtos em seu estado original (embalagem, acessórios, instruções.).
Artigo 13 - Erros de entrega
O comprador deve fazer qualquer reclamação ao vendedor no mesmo dia da entrega ou, no máximo, no primeiro dia útil após a entrega. erro de entrega e/ou não conformidade dos produtos em espécie ou qualidade em relação às indicações que aparecem no formulário de encomenda. Qualquer reclamação apresentada após este prazo será rejeitada.
A reclamação poderá ser feita, à escolha do comprador:
- por e-mail para o seguinte endereço: bellablueparis@gmail.com
Qualquer reclamação que não seja feita de acordo com as regras definidas acima e dentro dos prazos não poderá ser levada em consideração e isentará o vendedor de qualquer responsabilidade perante o comprador.
Após o recebimento da reclamação, o vendedor atribuirá um número de troca para o(s) produto(s) em questão e o comunicará por e-mail ao comprador. A troca de um produto só poderá ocorrer após a atribuição do número de troca.
Em caso de erro de entrega ou troca, qualquer produto a ser trocado ou reembolsado deverá ser devolvido ao vendedor na íntegra e em sua embalagem original, da Colissimo Recomendado, para o seguinte endereço: Bella Blue 71 rue Saint Martin 75004 Paris.
Artigo 14 - Garantia do produto
14-1 Garantia legal de conformidade
O vendedor garante a conformidade da mercadoria vendida com o contrato, permitindo ao comprador fazer um pedido sob a garantia legal de conformidade prevista no artigos L. 217-4 e seguintes do Código do Consumidor.
Em caso de implementação da garantia legal de conformidade, recorda-se que:
- o comprador tem um prazo de 2 anos a partir da entrega da mercadoria para agir;
- o comprador pode escolher entre a reparação ou substituição do bem, observadas as condições de custo previstas no artigo L. 217-17 do Código do Consumidor;
- o comprador não precisa fornecer prova de não conformidade da mercadoria durante os 24 meses no caso de mercadorias novas (6 meses no caso de bens em segunda mão), após a entrega dos bens.
14-2 Garantia legal para defeitos ocultos
De acordo com os artigos 1641 e seguintes do código civil, o vendedor é responsável pelos defeitos ocultos que possam afetar o imóvel vendido. Caberá ao comprador provar que os vícios existiam no momento da venda do imóvel e são suscetíveis de tornar o imóvel impróprio para o uso a que se destina. Esta garantia deverá ser implementada no prazo de dois anos a partir da descoberta do defeito.O comprador pode escolher entre cancelar a venda ou reduzir o preço nos termos do artigo 1.644 do código civil.
Artigo 15 - Direito de rescisão
De acordo com as disposições do Código do Consumidor, o comprador tem um período de 14 dias a partir da data de entrega do seu pedido, para devolver qualquer item que não lhe seja adequado e solicitar troca ou reembolso sem penalidade, exceto taxas de devolução que permanecem de responsabilidade do comprador.
As devoluções devem ser feitas em seu estado original e completas (embalagem, acessórios, instruções.) permitindo a sua revenda em estado novo, acompanhado da fatura de compra. Produtos danificados, sujos ou incompletos não serão devolvidos.
O direito de rescisão pode ser exercido online, através do formulário de rescisão disponível neste site. Neste caso, será imediatamente comunicado ao comprador um aviso de recepção em suporte duradouro. Qualquer outro método de declaração de retirada é aceito. Deve ser inequívoco e expressar o desejo de retratação. Se o direito de rescisão for exercido dentro do prazo acima mencionado, o preço do(s) produto(s) adquirido(s) será reembolsado e os custos de entrega serão reembolsados. Os custos de devolução são de responsabilidade do comprador. A troca (sujeito a disponibilidade) ou reembolso será efetuado no prazo de 48 horas, e no máximo, no prazo de 14 dias a contar da recepção, pelo vendedor, dos produtos devolvidos pelo comprador nas condições acima previstas.
Exceções
De acordo com o artigo L221-28 do Código do Consumidor, o direito de rescisão não pode ser exercido para contratos:
- fornecimento de bens cujo preço depende de oscilações do mercado financeiro fora do controle do profissional e passíveis de ocorrer durante o período de retração da entrega;
- fornecimento de bens feitos de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados;
- fornecimento de bens com probabilidade de se deteriorar ou expirar rapidamente;
- fornecimento de bens que foram abertos pelo consumidor após a entrega e que não podem ser devolvidos por razões de higiene ou protecção da saúde;
- fornecimento de bens que, após terem sido entregues e pela sua natureza, estão indissociavelmente misturados com outros itens;
- fornecimento de bebidas alcoólicas cuja entrega seja diferida para além de trinta dias e cujo valor seja acordado na celebração do contrato depende de oscilações do mercado alheias ao controlo do profissional;
- trabalhos de manutenção ou reparação a realizar com urgência no domicílio do consumidor e por este expressamente solicitados, no prazo o limite de peças sobressalentes e trabalhos estritamente necessários para responder à emergência;
- fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou software informático quando estes tenham sido abertos pelo consumidor após entrega;
- fornecimento de jornal, periódico ou revista, exceto contratos de assinatura dessas publicações;
Artigo 16 - Força maior
Quaisquer circunstâncias fora do controle das partes que impeçam a execução em condições normais de suas obrigações são consideradas causas de isenção das obrigações das partes e levam a sua suspensão. A parte que invoca as circunstâncias acima referidas deve notificar imediatamente a outra parte da sua ocorrência, bem como do seu desaparecimento.
Todos os factos ou circunstâncias irresistíveis, externos às partes, imprevisíveis, inevitáveis, independentes da vontade das partes e que não podem ser evitados pela último, apesar de todos os esforços razoavelmente possíveis. Expressamente, são considerados casos de força maior ou de evento fortuito, além daqueles habitualmente retidos pela jurisprudência dos tribunais franceses: o bloqueio de meios de transporte ou abastecimento, terremotos, incêndios, tempestades, inundações, raios, desligamento das redes de telecomunicações ou dificuldades específicas das redes de telecomunicações externas aos clientes.
As partes se reunirão para examinar o impacto do evento e chegar a um acordo sobre as condições sob as quais a execução do contrato será continuada. Se o caso de força maior durar mais de três meses, estas condições gerais poderão ser rescindidas pelo lesado.
Artigo 17 - Propriedade intelectual
O conteúdo do site permanece propriedade do vendedor, o único proprietário dos direitos de propriedade intelectual deste conteúdo.
Os compradores concordam em não fazer qualquer uso deste conteúdo; qualquer reprodução total ou parcial deste conteúdo é estritamente proibida e pode constituir crime de falsificação.
Artigo 18 - Tecnologia da informação e liberdades
Os dados pessoais fornecidos pelo comprador são necessários para processar seu pedido e emitir faturas. Podem ser comunicados aos parceiros do vendedor responsáveis pela execução, processamento, gestão e pagamento das encomendas.
O comprador tem um direito permanente de acesso, modificação, retificação e oposição no que diz respeito às informações que lhe dizem respeito. Este direito pode ser exercido nas condições e nos termos definidos no site www.bellablue-boutique.com.
Artigo 19 - Não validação parcial
Se uma ou mais estipulações destas condições gerais forem consideradas inválidas ou declaradas como tal na aplicação de uma lei, regulamento ou na sequência de uma decisão final decisão de um tribunal competente, as demais disposições manterão toda a sua força e alcance.
Artigo 20 - Não renúncia
O facto de uma das partes não invocar o incumprimento pela outra parte de qualquer das obrigações referidas nestas condições gerais não pode ser interpretado no futuro como uma renúncia à obrigação em questão.
Artigo 21 - Título
Em caso de dificuldade de interpretação entre qualquer um dos títulos que aparecem no cabeçalho das cláusulas e qualquer uma das cláusulas, os títulos serão ser declarado inexistente.
Artigo 22 - Idioma do contrato
Estas condições gerais de venda estão escritas em francês. No caso de serem traduzidos para uma ou mais línguas estrangeiras, apenas o texto francês fará fé em caso de litígio.
Artigo 23 - Mediação
O comprador pode recorrer à mediação convencional, nomeadamente com a Comissão de Mediação de Consumo ou com os organismos de mediação sectorial existentes, ou qualquer método alternativo de resolução de litígios (conciliação, por exemplo) em caso de litígio.
Artigo 24 - Lei aplicável
Estas condições gerais estão sujeitas à aplicação da lei francesa. O tribunal competente é o tribunal distrital para litígios de valor inferior ou igual a 10.000 euros ou o tribunal superior para litígios de valor superior a 10.000 euros.
Este é o caso tanto das regras substantivas quanto das regras formais. Em caso de litígio ou reclamação, o comprador contactará prioritariamente o vendedor para obter uma solução amigável.
Apêndice: Código do consumidor
Artigo L. 217-4 : “O vendedor entrega a mercadoria em conformidade com o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega .
Ele também é responsável por defeitos de conformidade resultantes da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação quando esta tiver sido implementada por ele sob o contrato ou foi realizado sob sua responsabilidade.”
Artigo L. 217-5 : “A propriedade está em conformidade com o contrato:
1° Se for adequado para o uso normalmente esperado de um bem semelhante e, quando aplicável:
- se corresponder à descrição dada pelo vendedor e possuir as qualidades que este apresentou ao comprador na forma de 'amostra ou modelo;
- se apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar face às declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou pelo seu representativo, especialmente em publicidade ou rotulagem;
2° Ou se possuir as características definidas em comum acordo entre as partes ou for adequado para qualquer uso especial pretendido pelo comprador, levado a a atenção do vendedor e que este aceitou.”
Artigo L. 217-6 : “O vendedor não está vinculado às declarações públicas do produtor ou de seu representante se ficar estabelecido que 'ele fez não os conhecia e não estava legitimamente em condições de os conhecer».
Artigo L. 217-7 : “Os defeitos de conformidade que aparecem dentro de vinte e quatro meses a partir da entrega das mercadorias são presumidos como existentes no momento da entrega, salvo prova em contrário.Para os bens vendidos em segunda mão, este prazo é fixado em seis meses.O vendedor pode combater esta presunção se esta não for compatível com a natureza do bem ou com a alegada falta de conformidade.”
Artigo L. 217-8 : “O comprador tem o direito de exigir que as mercadorias estejam em conformidade com o contrato. Ele não pode, entretanto, contestar a conformidade invocando um defeito que ele sabia ou não poderia ter ignorado quando a contratou. O mesmo se aplica quando o defeito tem origem nos materiais que ele próprio forneceu.”
Artigo L. 217-9 : “Em caso de falta de conformidade, o comprador escolhe entre o reparo e a substituição da mercadoria.No entanto, o vendedor não poderá proceder de acordo com a escolha do comprador se desta escolha resultar um custo manifestamente desproporcional em relação ao outro método, tendo em conta o valor da mercadoria ou a importância do defeito. Ele é então obrigado a proceder, a menos que seja impossível, de acordo com o método não escolhido pelo comprador.”
Artigo L. 217-10 : “Se o reparo e a substituição das mercadorias forem impossíveis, o comprador poderá devolver as mercadorias e receber as mercadorias devolvidas a ele preço ou ficar com o bem e ter parte do preço devolvida. A mesma opção lhe está aberta: 1° Se a solução solicitada, proposta ou acordada em aplicação do artigo L. 217-9 não pode ser implementada no prazo de um mês após a reclamação do comprador; 2° Ou se esta solução não puder ser feita sem maiores inconvenientes para ele, tendo em conta a natureza do imóvel e o uso que pretende. No entanto, a venda não pode ser cancelada se a falta de conformidade for menor.”
Artigo L. 217-11 : Aplicação do disposto nos artigos L. 217-9 e L. 217-10 ocorre sem custo para o comprador. Estas mesmas disposições não impedem a concessão de indemnizações.
Artigo L. 217-12 : “A ação resultante da falta de conformidade prescreve dois anos a partir da entrega da mercadoria.”
Artigo L. 217-13 : "as disposições desta seção não privam o comprador do direito de exercer a ação resultante dos defeitos proibitivos como resulta dos artigos 1641 a 1649 do código civil ou de qualquer outro acto de natureza contratual ou extracontratual reconhecido por lei."
Artigo L. 217-14 : “A ação de regresso poderá ser exercida pelo vendedor final contra os sucessivos vendedores ou intermediários e o produtor do bem móvel tangível, de acordo com os princípios do código civil.
Artigo L. 217-15 : "A garantia comercial significa qualquer compromisso contratual de um profissional para com o consumidor com vista ao reembolso do preço de compra, substituição ou reparação dos bens ou a prestação de qualquer outro serviço relacionado com os bens, além das suas obrigações legais destinadas a garantir a conformidade dos bens.
A garantia comercial é objecto de contrato escrito, cuja cópia é entregue ao comprador.
O contrato especifica o conteúdo da garantia, as condições da sua implementação, o seu preço, a sua duração, a sua extensão territorial, bem como o nome e endereço do fiador .
Além disso, menciona de forma clara e precisa que, independentemente da garantia comercial, o vendedor permanece vinculado à garantia legal de conformidade mencionada nos artigos L. 217-4 para L. 217-12 e o relativo a defeitos da coisa vendida, nas condições previstas nos artigos 1.641 a 1.648 e 2.232 do código civil.
As disposições dos artigos L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 e L. 217-16, bem como o artigo 1.641 e o primeiro parágrafo do artigo 1.648 do código civil são reproduzidos integralmente no contrato.
Em caso de incumprimento destas disposições, a garantia permanece válida. O comprador tem o direito de tirar vantagem disso."
Artigo L. 217-16 : “Quando o comprador solicitar ao vendedor, no decurso da garantia comercial que lhe foi concedida na aquisição ou reparação de bens móveis, a restauração coberta pela garantia, qualquer período de inatividade de pelo menos sete dias são adicionados ao período de garantia restante.
Este prazo decorre a partir do pedido de intervenção do comprador ou da disponibilização para reparação do bem em causa, se esta prestação for efetuada posteriormente ao pedido para intervenção.”
Apêndice: Código Civil
Artigo 1641 : “O vendedor fica vinculado à garantia por defeitos ocultos no bem vendido que o tornem impróprio para o uso a que se destina, ou que reduzam esse uso a tal ponto que o comprador não os teria adquirido, ou apenas teria oferecido um preço inferior, se os conhecesse.”
Artigo 1648 : “A ação resultante de defeitos redibitórios deverá ser movida pelo comprador, no prazo de dois anos a partir da descoberta do defeito. No caso previsto no artigo 1642-1, a acção deve ser intentada, sob pena de execução, no ano seguinte à data em que o vendedor possa ficar isento de defeitos aparentes ou de falta de conformidade.