Política de devolução

Nossa política dura 14 dias. Se já se passaram mais de 14 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolsos ou trocas.

Para ser elegível para devolução, seu item deve estar sem uso e nas condições em que você o recebeu receberam. Também deve estar em sua embalagem original.

Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para avisar que recebemos o item devolvido. Também avisaremos se o seu reembolso for aprovado ou negado.
Se aprovado, seu reembolso será processado e seu cartão de crédito ou método de pagamento original será creditado automaticamente em alguns dias .

Reembolsos atrasados ​​ou ausentes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, verifique primeiro sua conta bancária.
Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito, pois pode demorar um pouco para que seu reembolso seja lançado oficialmente.
Em seguida, entre em contato com seu banco. O lançamento de um reembolso é muitas vezes precedido por um tempo de processamento.
Se você executou todas essas etapas e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco no seguinte endereço: bellablueparis@gmail.com

Itens em promoção ou em promoção (se aplicável)
Somente itens com preço normal são reembolsáveis. Infelizmente, itens em promoção ou em promoção não são.

Trocas (se aplicável)
Substituímos apenas itens inicialmente defeituosos ou danificados. Se você precisar substituir o seu pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para bellablueparis@gmail.com e envie seu item para: França.

Presentes
Se o item foi marcado como presente no momento da compra e se foi enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente igual ao valor do item devolvido. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente será enviado a você por correio ou e-mail.

Se o item não foi marcado como presente no momento da compra ou se o item A pessoa que deu o presente recebeu o pedido para poder entregá-lo mais tarde, nós lhe enviaremos o reembolso e ele saberá que você devolveu o presente.

Envio
Para devolver seu produto, você deve enviá-lo para o endereço postal seguinte endereço: 71 Rue Saint-Martin, 75004 Paris, França.

Se você estiver na França e tiver pedido mais de 3 itens, as cobranças serão devolvidas são oferecidos a você, caso contrário os custos de envio relacionados à devolução do seu item serão de sua responsabilidade. Eles não são reembolsáveis.

Dependendo de onde você mora, o tempo que leva para receber o produto trocado pode variar.

Se você estiver enviando um item com valor superior a US$ 75, recomendamos o envio Use um rastreamento de envio serviço ou tenha sua remessa segurada. Não garantimos que receberemos o item devolvido.