Termos de venda
Preâmbulo
Estas condições gerais de venda aplicam-se a todas as vendas realizadas no site www.bellablue-boutique.com.
Informações sobre a empresa Baobab:
- localizada em 71 Rue Saint-Martin, 75004 Paris
- URL do site: www.bellablue- boutique .com
- e-mail: bellablue@outlook.fr
O site www.bellablue-boutique.com comercializa os seguintes produtos: Roupas femininas.
O cliente declara ter lido e aceite as condições gerais de venda antes de efetuar a sua encomenda. A validação do pedido implica, portanto, a aceitação das condições gerais de venda.
Artigo 1 - Princípios
Estas condições gerais expressam a totalidade das obrigações das partes. Neste sentido, considera-se que o comprador os aceita sem reservas. Estas condições gerais de venda aplicam-se com exclusão de todas as outras condições e, em particular, das aplicáveis às vendas em lojas ou através de outros canais de distribuição e comercialização. Eles estão acessíveis no site www.bellablue-boutique.com e prevalecerão, quando aplicável, sobre qualquer outra versão ou qualquer outro documento contraditório.
O vendedor e o comprador concordam que estas condições gerais regem exclusivamente o seu relacionamento. O vendedor reserva-se o direito de modificar as suas condições gerais de tempos a tempos. Eles serão aplicáveis assim que forem colocados online. Se faltasse uma condição de venda, considerar-se-ia regida pelas práticas em vigor no sector das vendas à distância cujas empresas têm sede em França.
Estas condições gerais de venda são válidas sem limite de tempo e podem ser modificadas a qualquer momento.
Artigo 2 - Conteúdo
O objetivo destas condições gerais é definir os direitos e obrigações das partes no contexto da venda online de mercadorias oferecidas pelo vendedor ao comprador, a partir do site www.bellablue-boutique.com.
Estas condições aplicam-se apenas a compras efetuadas no site de www.bellablue-boutique.com e entregues exclusivamente em Portugal Continental França ou na Córsega. Para qualquer entrega no DOM-TOM ou no exterior, envie uma mensagem para o seguinte endereço de e-mail: bellablue@outlook.fr .
Estas compras dizem respeito aos seguintes produtos: Roupas femininas.
Artigo 3º - Informações pré-contratuais
O comprador reconhece ter recebido comunicação, antes da realização da encomenda e da celebração do contrato, de forma legível e compreensível, das presentes condições gerais de venda e de todas as informações constantes do artigo L 221-5 do código do consumidor.
As seguintes informações são transmitidas ao comprador de forma clara e compreensível:
- as características essenciais do imóvel;
- o preço do bem e/ou o método de cálculo do preço;
- se aplicável, todos os custos adicionais de transporte, entrega ou postagem e quaisquer outros encargos a pagar;
- na falta de execução imediata do contrato, a data ou o prazo em que o vendedor se obriga a entregar o bem, qualquer que seja o seu preço;
- informações relativas à identidade do vendedor, aos seus contactos postais, telefónicos e eletrónicos, e às suas atividades, as relativas às garantias legais, às funcionalidades dos conteúdos digitais e, se for caso disso, à sua interoperabilidade, à existência e condições de implementação de garantias e outras condições contratuais
Artigo 4 - A ordem
O comprador tem a possibilidade de efetuar a encomenda online, a partir do catálogo online e através do formulário nele existente, para qualquer produto, dentro dos limites dos stocks disponíveis. O comprador será informado de qualquer indisponibilidade do produto ou da mercadoria encomendada. Para que a encomenda seja validada, o comprador deverá aceitar, clicando no local indicado, as presentes condições gerais. Ele também terá que escolher o endereço e a forma de entrega, e por fim validar a forma de pagamento.
A venda será considerada final:
- após envio por e-mail ao comprador da confirmação da aceitação do pedido pelo vendedor;
- e após o recebimento pelo vendedor do preço total.
Qualquer encomenda implica a aceitação dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda. Qualquer disputa sobre este ponto ocorrerá no âmbito de uma possível troca e das garantias mencionadas abaixo.
Em certos casos, incluindo falta de pagamento, endereço incorreto ou outro problema na conta do comprador, o vendedor se reserva o direito de bloquear o pedido do comprador até que o problema seja resolvido.
Para qualquer questão relativa ao seguimento de uma encomenda, o comprador pode enviar um e-mail ao vendedor para o seguinte endereço de e-mail: bellablue@outlook.fr.
Artigo 5 - Assinatura eletrônica
O fornecimento on-line do número do cartão de crédito do comprador e a validação final do pedido constituirão prova do acordo do comprador:
- pagamento dos valores devidos no pedido de compra;
- assinatura e aceitação expressa de todas as operações realizadas.
Em caso de uso fraudulento do cartão de crédito, o comprador é convidado, assim que constatado esse uso, a enviar um e-mail para: bellablue@outlook.fr
Artigo 6 - Confirmação do Pedido
O vendedor fornece ao comprador uma confirmação do pedido, por e-mail.
Artigo 7 - Prova da transação
Os registos informáticos, mantidos nos sistemas informáticos do vendedor em condições razoáveis de segurança, serão considerados como prova das comunicações, encomendas e pagamentos entre as partes. O arquivamento de ordens de compra e faturas é realizado em um meio confiável e durável que pode ser produzido como prova.
Artigo 8 - Informações sobre o produto
Os produtos regidos por estas condições gerais são aqueles que aparecem no site do vendedor e que são indicados como vendidos e despachados pelo vendedor. Eles são oferecidos dentro dos limites dos estoques disponíveis.
Os produtos são descritos e apresentados com a maior precisão possível. No entanto, se ocorrerem erros ou omissões nesta apresentação, o vendedor não pode ser responsabilizado.
Fotografias de produtos não são contratuais.
Artigo 9 - Preço
O vendedor reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas compromete-se a aplicar os preços atuais indicados no momento da encomenda, sujeito à disponibilidade nessa data.
Os preços são indicados em euros. Não têm em conta os portes de envio, faturados a parte, e indicados antes da validação da encomenda. Os preços têm em conta o IVA aplicável no dia da encomenda e qualquer alteração à taxa de IVA aplicável será automaticamente refletida no preço dos produtos na loja online.
Caso um ou mais impostos ou contribuições, em especial ambientais, venham a ser criados ou modificados, para cima ou para baixo, essa alteração poderá ser repassada ao preço de venda dos produtos.
Artigo 10 - Forma de pagamento
Trata-se de uma encomenda com obrigação de pagamento, o que significa que a realização da encomenda implica o pagamento por parte do comprador.
Para pagar a sua encomenda, o comprador tem à sua escolha todos os meios de pagamento que lhe são disponibilizados pelo vendedor e indicados no site do vendedor. O comprador garante ao vendedor que dispõe das autorizações necessárias para utilizar o meio de pagamento por ele escolhido, aquando da validação da nota de encomenda. O vendedor reserva-se o direito de suspender qualquer gestão da encomenda e qualquer entrega em caso de recusa de autorização de pagamento por cartão bancário por parte de organismos oficialmente credenciados ou em caso de falta de pagamento. Em particular, o vendedor reserva-se o direito de recusar uma entrega ou de honrar uma encomenda de um comprador que não tenha pago total ou parcialmente uma encomenda anterior ou com quem esteja em curso um litígio de pagamento.
O pagamento do preço é feito na totalidade no dia da encomenda, nos seguintes termos:
- Ccartão bancário
- Paypal
- Criptomoedas
Artigo 11 - Disponibilidade de produtos - Reembolso - Cancelamento
Salvo em casos de força maior ou durante períodos de encerramento da loja online que serão claramente anunciados na página inicial do site, os prazos de envio serão, dentro dos limites dos stocks disponíveis, os indicados abaixo. . Os prazos de envio são contados a partir da data de registo da encomenda indicada no e-mail de confirmação da encomenda.
Para entregas na França Metropolitana e Córsega, o prazo de entrega é 3 dias úteis a partir do dia seguinte àquele em que o comprador fez seu pedido, de acordo com os seguintes termos: Colissimo. O prazo máximo será de 30 dias úteis após a celebração do contrato.
Para entregas no DOM-TOM ou outro país, as condições de entrega serão especificadas ao comprador caso a caso.
Em caso de incumprimento da data ou prazo de entrega acordado, o comprador deve, antes de rescindir o contrato, ordenar ao vendedor que o cumpra num prazo adicional razoável. Na falta de cumprimento no final deste novo período, o comprador pode rescindir livremente o contrato. O comprador deve cumprir estas formalidades sucessivas por carta registada com aviso de receção ou por escrito noutro suporte duradouro.O contrato considerar-se-á resolvido com a recepção pelo vendedor da carta ou escrito a informar desta resolução, excepto se entretanto o profissional tiver actuado, podendo o comprador, no entanto, resolver imediatamente o contrato, se as datas ou prazos acima referidos constituírem para ele uma condição essencial do contrato. Neste caso, quando o contrato é rescindido, o vendedor é obrigado a reembolsar o comprador por todas as quantias pagas, no prazo máximo de 14 dias após a data em que o contrato foi rescindido.
Em caso de indisponibilidade do produto encomendado, o comprador será informado com a maior brevidade possível e terá a possibilidade de cancelar a sua encomenda. O comprador terá então a opção de solicitar o reembolso dos valores pagos no prazo máximo de 14 dias após o pagamento ou a troca do produto.
Artigo 12 - Condições de entrega
Entrega significa a transferência para o consumidor da posse física ou controle das mercadorias. Os produtos encomendados são entregues de acordo com os métodos e prazos acima especificados. Os produtos são entregues na morada indicada pelo comprador no formulário de encomenda, devendo o comprador assegurar a sua veracidade. Qualquer pacote devolvido ao vendedor devido a um endereço de entrega incorreto ou incompleto será reenviado às custas do comprador. O comprador pode, a seu pedido, obter o envio da fatura para a morada de faturação e não para a morada de entrega, validando a opção prevista para o efeito na nota de encomenda.
Se o comprador estiver ausente no dia da entrega, o entregador deixará um aviso na caixa de correio, o que permitirá que a encomenda seja recolhida no local e hora indicados.
Se no momento da entrega a embalagem original estiver danificada, rasgada, aberta, o comprador deverá verificar o estado dos itens. Se estiverem danificados, o comprador deve obrigatoriamente recusar o pacote e anotar uma reserva na nota de entrega (embalagem recusada porque aberta ou danificada).
O comprador deve indicar na nota de entrega e sob a forma de reservas manuscritas acompanhadas da sua assinatura qualquer anomalia relativa à entrega (danos, produto em falta relativamente à nota de entrega, embalagem danificada, produtos partidos, etc.). Esta verificação é considerada realizada quando o comprador, ou pessoa por ele autorizada, assinar o recibo de entrega.
O comprador deve então confirmar essas reservas por correio registado ao transportador no prazo máximo de dois dias úteis após a receção do(s) artigo(s) e enviar uma cópia desta carta por fax ou correio simples ao vendedor para a morada indicada em os avisos legais do site.
Se os produtos precisarem ser devolvidos ao vendedor, eles devem ser objetos de uma solicitação de devolução ao vendedor em 14 dias após a entrega . Qualquer reclamação feita fora desse prazo não será aceita. A devolução do produto só pode ser aceita para produtos em seu estado original (embalagem, acessórios, instruções, etc.).
Artigo 13 - Erros de entrega
O comprador deve fazer ao vendedor no mesmo dia da entrega ou o mais tardar no primeiro dia útil após a entrega, qualquer reclamação de erro de entrega e/ou não conformidade dos produtos em espécie ou em qualidade com respeito às indicações que constam no formulário de encomenda. Qualquer reclamação feita após esse período será rejeitada.
A reclamação poderá ser feita, à escolha do comprador:
- por e-mail para o seguinte endereço: bellablue@outlook.fr.
Qualquer reclamação que não seja feita nas regras acima definidas e dentro dos prazos não será tida em conta e isentará o vendedor de qualquer responsabilidade perante o comprador
Ao receber a reclamação, o vendedor atribuirá um número de troca para o(s) produto(s) em questão e o comunicará por e-mail ao comprador. A troca de um produto só pode ocorrer após a atribuição do número de troca.
Em caso de erro de entrega ou troca, qualquer produto a ser trocado ou reembolsado deverá ser devolvido ao vendedor inteiro e em sua embalagem original, pela Colissimo Recommandé, no seguinte endereço: DORIAN 71 rue Saint Martin 75004 Paris.
Os custos de devolução são de responsabilidade do vendedor.
Artigo 14 - Garantia do produto
14-1 Garantia legal de conformidade
O vendedor é o garante da conformidade dos bens vendidos com o contrato, permitindo ao comprador fazer um pedido ao abrigo da garantia legal de conformidade prevista nos artigos L. 217-4 e seguintes do código do consumidor.
Em caso de implementação da garantia legal de conformidade, recorda-se que:
- o comprador tem um prazo de 2 anos a partir da entrega da mercadoria para agir;
- o comprador pode escolher entre reparar ou substituir o bem, sujeito às condições de custo previstas no artigo L. 217-17 do código do consumidor;
- o comprador não tem que provar a não conformidade do bem durante os 24 meses no caso de bens novos (6 meses no caso de bens em segunda mão), após a entrega do bem.
14-2 Garantia legal contra defeitos ocultos
De acordo com os artigos 1641º e seguintes do Código Civil, o vendedor é responsável pelos vícios ocultos que possam afectar o bem vendido. Caberá ao comprador provar que os defeitos existiam no momento da venda do imóvel e são de natureza a tornar o imóvel impróprio para o uso a que se destina. Esta garantia deve ser implementada no prazo de dois anos a partir da descoberta do defeito. O comprador pode optar entre rescindir a venda ou reduzir o preço nos termos do artigo 1644.º do código civil.
Artigo 15 - Direito de retirada
De acordo com o disposto no Código do Consumidor, o comprador dispõe de um prazo de 14 dias a partir da data de entrega da sua encomenda, para devolver qualquer artigo que não lhe convêm e solicitar a troca ou devolução sem multa, com exceção dos custos de devolução que ficam por conta do comprador.
As devoluções devem ser efetuadas no seu estado original e completas (embalagem, acessórios, instruções, etc.) que permitam a sua revenda em estado novo, acompanhadas da fatura de compra. Produtos danificados, sujos ou incompletos não são devolvidos.
O direito de rescisão pode ser exercido online, através do formulário de rescisão disponível neste site. Neste caso, será imediatamente comunicado ao comprador um aviso de receção em suporte duradouro. Qualquer outra forma de declaração de rescisão é aceita. Deve ser inequívoco e expressar a vontade de se retratar. Em caso de exercício do direito de rescisão dentro do prazo acima mencionado, o preço do(s) produto(s) adquirido(s) é reembolsado e os custos de entrega são reembolsados. Os custos de devolução são de responsabilidade do comprador. A troca (sujeita a disponibilidade) ou o reembolso serão efetuados no prazo máximo de 48 horas e, no máximo, até 14 dias após a receção, pelo vendedor, dos produtos devolvidos pelo comprador nas condições acima definidas.
Exceções
De acordo com o artigo L221-28 do Código do Consumidor, o direito de rescisão não pode ser exercido para contratos:
- fornecimento de bens cujo preço dependa de flutuações no mercado financeiro fora do controle do profissional e prováveis de ocorrer durante o período de rescisão;
- fornecimento de bens feitos de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados;
- fornecimento de bens susceptíveis de se deteriorar ou expirar rapidamente;
- fornecimento de bens que foram abertos pelo consumidor após a entrega e que não podem ser devolvidos por motivos de higiene ou protecção da saúde;
- fornecimento de bens que, após a entrega e pela sua natureza, se encontram indissociavelmente misturados com outros artigos;
- fornecimento de bebidas alcoólicas cuja entrega é diferida para além de trinta dias e cujo valor acordado na celebração do contrato depende de flutuações no preço mercado fora do controlo do profissional;
- trabalhos de manutenção ou reparação a realizar com urgência no domicílio do consumidor e por este expressamente solicitados, no limite das peças sobressalentes e trabalhos estritamente necessários à resposta à emergência;
- fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador quando tiverem sido abertos pelos contras verão após a entrega;
- fornecimento de jornal, periódico ou revista, exceto para contratos de assinatura dessas publicações;
- fornecimento de conteúdo digital não fornecido em suporte material, cuja execução tenha sido iniciada após o consentimento prévio do consumidor acordo expresso e renúncia expressa ao seu direito de retirada
Artigo 16 - Força maior
Quaisquer circunstâncias fora do controle das partes que impeçam o cumprimento em condições normais de suas obrigações são consideradas como fundamento para isenção das obrigações das partes e levam à sua suspensão. A parte que invocar as circunstâncias acima referidas deve comunicar imediatamente à outra parte a sua ocorrência, bem como o seu desaparecimento.
Serão considerados casos de força maior todos os fatos ou circunstâncias irresistíveis, externos às partes, imprevisíveis, inevitáveis, fora do controle das partes e que não possam ser evitados por estas, apesar de todos os esforços razoavelmente possíveis. Expressamente, são considerados como caso de força maior ou caso fortuito, além dos habitualmente retidos pela jurisprudência dos tribunais e tribunais franceses: o bloqueio de meios de transporte ou suprimentos, terremotos, incêndios, tempestades, inundações, raios, interrupção de redes de telecomunicações ou dificuldades próprias das redes de telecomunicações externas aos clientes.
As partes se reunirão para examinar o impacto do evento e acordar as condições sob as quais a execução do contrato será mantida. Se o caso de força maior durar mais de três meses, estas condições gerais podem ser rescindidas pelo lesado.
Artigo 17 - Propriedade Intelectual
O conteúdo do site permanece propriedade do vendedor, o único detentor dos direitos de propriedade intelectual deste conteúdo.
Os compradores concordam em não fazer uso deste conteúdo; qualquer reprodução total ou parcial deste conteúdo é estritamente proibida e pode constituir um crime de falsificação.
Artigo 18 - Tecnologia da Informação e Liberdades
Os dados pessoais fornecidos pelo comprador são necessários ao processamento da sua encomenda e à elaboração de faturas, podendo ser comunicados aos sócios do vendedor responsáveis pela execução, processamento, gestão e pagamento das encomendas. .
O comprador tem o direito permanente de acesso, modificação, retificação e oposição no que diz respeito às informações que lhe digam respeito. Este direito pode ser exercido nas condições e de acordo com os métodos definidos no site www.bellablue-boutique.com.
Artigo 19 - Invalidação parcial
Se uma ou mais estipulações destas condições gerais forem consideradas inválidas ou declaradas como tal por força de uma lei, regulamento ou na sequência de uma decisão final de um tribunal competente, as restantes estipulações manterão a sua validade. .
Seção 20 - Não renúncia
O facto de uma das partes não tirar partido do incumprimento pela outra parte de qualquer das obrigações referidas nas presentes condições gerais não pode ser interpretado para o futuro como renúncia à obrigação em causa.
Artigo 21 - Título
Em caso de dificuldade de interpretação entre qualquer um dos títulos que aparecem no cabeçalho das cláusulas e qualquer uma das cláusulas, os títulos serão declarados inexistentes.
Artigo 22 - Idioma do contrato
Estas condições gerais de venda estão redigidas em francês. No caso de serem traduzidos para uma ou mais línguas estrangeiras, apenas o texto francês prevalecerá em caso de litígio.
Artigo 23 - Mediação
O comprador pode recorrer à mediação convencional, nomeadamente com a Comissão de Mediação de Consumos ou com os organismos de mediação setoriais existentes, ou qualquer método alternativo de resolução de litígios (conciliação, por exemplo) em caso de litígio.
Artigo 24 - Lei aplicável
Estas condições gerais estão sujeitas à aplicação da lei francesa. O tribunal competente é o tribunal distrital para os litígios cujo montante seja inferior ou igual a € 10.000 ou o tribunal distrital para os litígios cujo montante seja superior a € 10.000.
Este é o caso tanto das regras substantivas quanto das regras formais. Em caso de disputa ou reclamação, o comprador entrará em contato primeiro com o vendedor para obter uma solução amigável.
Apêndice: Código do Consumidor
Artigo L. 217-4 : “O vendedor entrega bens conformes com o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega.
Responsabiliza-se também pela falta de conformidade resultante da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação quando esta lhe tenha sido imputada no contrato ou realizada sob a sua responsabilidade.”
Artigo L.217-5 : “O bem está em conformidade com o contrato:
1° Se for específico para o uso normalmente esperado de um bem similar e, quando aplicável:
- se corresponder à descrição dada pelo vendedor e possuir as qualidades que este apresentou ao comprador sob a forma de amostra ou modelo;
- se tiver as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar, dadas as declarações públicas feitas pelo vendedor, produtor ou seu representante, em particular na publicidade ou rotulagem;
2° Ou se tiver as características definidas de comum acordo pelas partes ou for adequado para qualquer uso especial pretendido pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e que este tenha aceite”
Artigo L. 217-6 : “O vendedor não está vinculado às declarações públicas do produtor ou seu representante se for estabelecido que ele não sabia e não estava legitimamente em posição de conhecê-los”.
Artigo L. 217-7 : “Presume-se que os defeitos de conformidade que surjam no prazo de vinte e quatro meses a partir da entrega das mercadorias existam no momento prazo de entrega, salvo prova em contrário. Para bens vendidos em segunda mão, este prazo é fixado em seis meses. O vendedor pode impugnar esta presunção se esta não for compatível com a natureza dos bens ou com a falta de conformidade invocada.”
Artigo L. 217-8 : “O comprador tem o direito de exigir que as mercadorias estejam em conformidade com o contrato. Não pode, porém, contestar a conformidade invocando um defeito que conhecia ou não podia ignorar no momento da contratação. O mesmo se aplica quando o defeito tem origem nos materiais por ele fornecidos.”
Artigo L. 217-9 : “Em caso de falta de conformidade, o comprador escolhe entre a reparação e a substituição do bem. No entanto, o vendedor pode não proceder à escolha do comprador se esta escolha implicar um custo manifestamente desproporcionado relativamente ao outro método, tendo em conta o valor do bem ou a importância do defeito. Ele é então obrigado a proceder, a menos que isso seja impossível, de acordo com o método não escolhido pelo comprador.”
Artigo L. 217-10 : “Se a reparação e substituição das mercadorias forem impossíveis, o comprador pode devolver as mercadorias e ter o preço reembolsado ou manter o bem e obter parte do preço de volta. A mesma opção está aberta a ele: 1° Se a solução solicitada, proposta ou acordada nos termos do Artigo L. 217-9 não puder ser implementada no prazo de um mês a partir da reclamação do comprador; 2° Ou se esta solução não puder ser isenta de grandes inconvenientes para ele dada a natureza do imóvel e o uso que procura. No entanto, a resolução da venda não pode ser pronunciada se a falta de conformidade for menor.”
Artigo L. 217-11 : A aplicação das disposições dos artigos L. 217-9 e L. 217-10 ocorre sem custo para o comprador. Essas mesmas disposições não impedem a concessão de indenização.
Artigo L. 217-12 : “A ação resultante da falta de conformidade prescreve dois anos a partir da entrega da mercadoria.”
Artigo L. 217-13 : "as disposições desta seção não privam o comprador do direito de exercer a ação decorrente de vícios redibitórios como os decorrentes de artigos 1641 a 1649 do código civil ou qualquer outra ação de natureza contratual ou extracontratual que seja reconhecida por lei."
Artigo L.217-14 : "A ação de regresso pode ser exercida pelo vendedor final contra os sucessivos vendedores ou intermediários e o produtor do bem móvel corpóreo, de acordo com os princípios do código civil
Artigo L. 217-15 : "A garantia comercial significa qualquer compromisso contratual de um profissional para com o consumidor com vista ao reembolso do preço de compra, substituição ou reparação do bem ou a prestação de qualquer outro serviço relacionado com o bem, para além das suas obrigações legais destinadas a garantir a conformidade do bem.
A garantia comercial é objecto de contrato escrito, do qual é enviada cópia entregue ao comprador.
O contrato especifica o conteúdo da garantia, os termos de sua execução, seu preço, sua duração, seu alcance territorial, bem como o nome e o endereço do fiador.
Além disso, menciona de forma clara e precisa que, independentemente da garantia comercial, o vendedor permanece vinculado à garantia legal de conformidade mencionada nos artigos L. 217-4 a L. 217-12 e aquela relativa aos defeitos da coisa vendida, nos termos do condições previstas nos artigos 1641.º a 1648.º e 2232.º do Código Civil. As disposições dos artigos L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 e L. 217-16, bem como o artigo 1641 e o primeiro parágrafo do artigo 1648 do Código Civil são reproduzidos integralmente no contrato .
Em caso de incumprimento destas disposições, a garantia mantém-se válida. O comprador tem o direito de confiar nele."
Artigo L. 217-16 : “Quando o comprador solicitar ao vendedor, no decurso da garantia mercantil que lhe foi concedida na aquisição ou reparação de um móvel imóvel, uma reparação coberta pela garantia , qualquer período de imobilização de pelo menos sete dias é adicionado à duração da garantia que ficou a decorrer.
Este prazo conta-se a partir do pedido de intervenção do comprador ou da disposição para reparação do bem em causa, se esta disposição for posterior ao pedido de intervenção.”
Apêndice: Código Civil
Artigo 1641 : “O vendedor fica obrigado pela garantia pelos vícios ocultos da coisa vendida que a tornem imprópria para o uso a que se destina, ou que diminuam esse usar tanto que o comprador não o teria adquirido, ou teria dado apenas um preço menor por ele, se soubesse deles.”
Artigo 1648.º : “A acção resultante dos vícios redibitórios deve ser intentada pelo comprador, no prazo de dois anos a contar da descoberta do vício. No caso previsto no artigo 1642.º-1, a acção deve ser intentada, sob pena de execução, no prazo de um ano a contar da data em que o vendedor possa ser exonerado dos vícios aparentes ou da falta de conformidade.