Conditions de livraison & retour - France

Délais & Frais de livraison

Lorsque vous passez une commande, plusieurs options s'offrent à vous :

• Si votre commande dépasse les 50€ nous vous offrons la livraison en point relais, ou vous avez aussi le choix de rajouter 2,99€ pour une livraison à domicile
• Si votre commande dépasse les 100€ nous vous offrons la livraison à domicile ou en point relais
• Si votre commande est inférieur à 50€, les frais de livraison en point relais s'élèveront à 4,49€ ou encore 6,99€ pour une livraison à domicile.

Le délai de livraison se situe généralement entre 2-4 jours ouvrés pour une livraison à domicile et de 3 à 7 Jours pour une livraison en point relais.

Retours - France

Si les articles commandés ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis. 2 cas de figures s'offrent à vous :

• Si vous avez achetés 3 articles sur la même commande, vous bénéficier gratuitement d'un bon de retour, il suffit de nous envoyer un mail à bellablueparis@gmail.com avec votre demande afin que nous puissions vous générer le bon de retour.
• Si vous avez achetés 1 ou 2 articles sur la même commande, les frais de retours sont à votre charge. Les articles faisant l’objet d’un retour sont à envoyer à l’adresse suivante : Bella Blue 71 rue Saint- Martin, 75004 Paris, France

Dès réception du colis nous procéderons au remboursement de celui-ci par le moyen de paiement utilisé. Seul le montant du ou des articles retournés seront remboursés, le coût de l'expédition reste à votre charge.

Conditions de livraison & retour - Europe + Suisse + UK + Outre-Mer

Délais & Frais de livraison

Lorsque vous passez une commande, les frais de livraison seront calculés comme ceux-ci :

• Si votre commande dépasse les 120€-150€ (selon le pays), nous vous offrons la livraison en à domicile
• Si votre commande est inférieur à 120€-150€ (selon le pays), les frais de livraison à domicile s'élèveront à 13,99€ à 15,99€
• Veuillez noter que pour certains pays qui disposent de point relais, la livraison en point relais pourra être offerte à partir d'une commande supérieure à 50€ pour la Belgique et Luxembourg et supérieure à 60€ pour les Pays-Bas, Espagne et Portugal, vous aurez aussi la possibilité de rajouter un supplément de 5,99€-6€99 si vous souhaitez la livraison à domicile.

Le délai de livraison se situe généralement entre 3-5 jours ouvrés pour une livraison à domicile et de 5 à 8 Jours pour une livraison en point relais.

Retours - Europe + Suisse + UK + Outre-Mer

Si les articles commandés ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis. 2 cas de figures s'offrent à vous :

• Si vous avez achetés 6 articles sur la même commande, nous prenons gratuitement en charge les frais de retour, dans un premier temps vous pouvez régler les frais de livraison et nous envoyer une photo du reçu, par la suite quand nous aurons réceptionné votre colis nous vous rembourserons le montant des articles et le montant des frais de livraison.
• Si vous avez achetés 5 articles ou moins sur la même commande, les frais de retours sont à votre charge.

Les articles faisant l’objet d’un retour sont à envoyer à l’adresse suivante :

Bella Blue
71 rue Saint- Martin,
75004 Paris, France

Dès réception du colis nous procéderons au remboursement de celui-ci par le moyen de paiement utilisé. Seul le montant du ou des articles retournés seront remboursés, le coût de l'expédition reste à votre charge.

Conditions de livraison & retour - États-Unis + International

Délais & Frais de livraison

Lorsque vous passez une commande, les frais de livraison seront calculés comme ceux-ci :

• Si votre commande dépasse les 200€ selon votre emplacement, nous vous offrons la livraison en à domicile
• Si votre commande est inférieur à 200€, les frais de livraison à domicile s'élèveront à de 15,99€ à 29,99€

Le délai de livraison varieront selon les pays, la moyenne se situe généralement entre 5-10 jours ouvrés pour une livraison à domicile.

Retours - États-Unis + International

Si les articles commandés ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis. 2 cas de figures s'offrent à vous :

• Si vous avez achetés 10 articles sur la même commande, nous prenons gratuitement en charge les frais de retour, dans un premier temps vous pouvez régler les frais de livraison et nous envoyer une photo du reçu, par la suite quand nous aurons réceptionné votre colis nous vous rembourserons le montant des articles et le montant des frais de livraison.
• Si vous avez achetés 9 articles ou moins sur la même commande, les frais de retours sont à votre charge.

Les articles faisant l’objet d’un retour sont à envoyer à l’adresse suivante :

Bella Blue
71 rue Saint- Martin,
75004 Paris, France

Dès réception du colis nous procéderons au remboursement de celui-ci par le moyen de paiement utilisé. Seul le montant du ou des articles retournés seront remboursés, le coût de l'expédition reste à votre charge.