Política de devoluciones
Nuestra póliza tiene una duración de 14 días. Si han pasado más de 14 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecer reembolsos ni cambios.
Para ser elegible para la devolución, su artículo debe estar sin usar y en las condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le informaremos si su reembolso se aprueba o rechaza.
Si se aprueba, su reembolso se procesa y su tarjeta de crédito o método de pago original se acredita automáticamente dentro de unos días.
Retrasado o reembolsos faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que su reembolso puede tardar algún tiempo en ser oficial. publicado.
Luego comuníquese con su banco. La publicación de un reembolso suele ir precedida de un tiempo de procesamiento.
Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a la siguiente dirección:
Artículos en oferta o promocionales (si corresponde)
Solo los artículos a precio regular son reembolsables. Desafortunadamente, los artículos en oferta o promocionales no lo son.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos que inicialmente están defectuosos o dañados. Si necesita reemplazar el suyo con el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a bellablueparis@gmail.com y envíe su artículo a: Francia.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo en el momento de la compra y si se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo equivalente al valor del artículo devuelto. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un vale de regalo por correo postal o correo electrónico.
Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que originó el Si te hubieran enviado el pedido para entregártelo más tarde, le enviaremos el reembolso y así sabrá que le has devuelto el regalo.
Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo a la siguiente dirección postal: 71 Rue Saint-Martin, 75004 París, Francia.
Si se encuentra en Francia y ha pedido más de 3 artículos, los gastos de devolución son gratuitos; de lo contrario, los gastos de envío relacionados con la devolución de su artículo son su responsabilidad. No son reembolsables.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que lleva recibir el producto intercambiado puede variar.
Si envía un artículo por valor de más de $75, le recomendamos usar un servicio de seguimiento de envío o asegurar su envío. No garantizamos que recibiremos el artículo devuelto.