Verkaufsbedingungen
Präambel
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die auf der Website www.bellablue-boutique.com.
abgeschlossen werdenInformationen über das Unternehmen Baobab:
- befindet sich in 71 Rue Saint-Martin, 75004 Paris
- URL-Adresse der Website: www.bellablue-boutique .com
- E-Mail: bellablue@outlook.fr
Die Website www.bellablue-boutique.com vermarktet die folgenden Produkte: Damenbekleidung.
Der Kunde erklärt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, bevor er seine Bestellung aufgibt. Die Bestätigung der Bestellung impliziert daher die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Artikel 1 – Grundsätze
Diese allgemeinen Bedingungen drücken die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien aus. In diesem Sinne gelten sie als vorbehaltlos angenommen. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten. Sie sind auf der Website www.bellablue-boutique.com zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen anderes widersprüchliches Dokument.
Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich ihre Beziehung regeln. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie gelten, sobald sie online gestellt werden. Fehlt eine Verkaufsbedingungen, wird davon ausgegangen, dass sie den im Fernabsatzsektor geltenden Gepflogenheiten unterliegt, deren Unternehmen ihren Sitz in Frankreich haben.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne zeitliche Begrenzung und können jederzeit geändert werden.
Artikel 2 – Inhalt
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website www.bellablue-boutique.com.
Diese Bedingungen gelten nur für Einkäufe, die auf der Website www.bellablue-boutique.com getätigt und ausschließlich auf dem Festland geliefert werden Frankreich oder auf Korsika. Für jede Lieferung im DOM-TOM oder ins Ausland senden Sie bitte eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse: bellablue@outlook.fr .
Diese Käufe betreffen die folgenden Produkte: Damenbekleidung.
Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen
Der Käufer bestätigt, dass er vor seiner Bestellung und dem Vertragsabschluss in lesbarer und verständlicher Weise über diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in Artikel L 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgeführten Informationen informiert wurde.
Die folgenden Informationen werden dem Käufer klar und verständlich übermittelt:
- die wesentlichen Merkmale der Immobilie;
- der Preis der Ware und/oder die Methode zur Berechnung des Preises;
- gegebenenfalls alle zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten und alle anderen zu zahlenden Gebühren;
- in Ermangelung einer sofortigen Ausführung des Vertrags das Datum oder die Frist, zu der sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware unabhängig von ihrem Preis zu liefern;
- Angaben zur Identität des Verkäufers, zu seinen postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten sowie zu seinen Tätigkeiten, zu den gesetzlichen Gewährleistungen, zu den Funktionalitäten der digitalen Inhalte und gegebenenfalls zu deren Interoperabilität, auf das Bestehen und die Bedingungen der Durchführung von Garantien und anderen Vertragsbedingungen
Artikel 4 - Die Bestellung
Der Käufer hat die Möglichkeit, für jedes Produkt im Rahmen der verfügbaren Bestände online aus dem Online-Katalog und unter Verwendung des darin enthaltenen Formulars eine Bestellung aufzugeben. Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des Produkts oder der bestellten Ware informiert. Damit die Bestellung validiert wird, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die entsprechenden Stellen klickt. Er muss auch die Adresse und die Liefermethode auswählen und schließlich die Zahlungsmethode bestätigen.
Der Verkauf gilt als endgültig:
- nachdem der Käufer per E-Mail eine Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erhalten hat;
- und nach Eingang des vollen Preises beim Verkäufer.
Jede Bestellung impliziert die Annahme der Preise und Beschreibung der zum Verkauf stehenden Produkte. Jegliche Streitigkeiten zu diesem Punkt werden im Rahmen eines möglichen Austauschs und der unten genannten Garantien stattfinden.
In bestimmten Fällen, einschließlich Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu sperren, bis das Problem gelöst ist.
Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung kann der Käufer dem Verkäufer eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: bellablue@outlook.fr.
Artikel 5 – Elektronische Signatur
Die Online-Bereitstellung der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Beweis für die Zustimmung des Käufers:
- Zahlung der gemäß der Bestellung fälligen Beträge;
- Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Operationen.
Bei betrügerischer Verwendung der Kreditkarte wird der Käufer aufgefordert, sobald diese Verwendung festgestellt wird, eine E-Mail an: bellablue@outlook.fr < zu senden t3>
Artikel 6 – Auftragsbestätigung
Der Verkäufer sendet dem Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Artikel 7 - Nachweis der Transaktion
Die computergestützten Register, die in den Computersystemen des Verkäufers unter angemessenen Sicherheitsbedingungen geführt werden, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.
Artikel 8 – Produktinformationen
Die Produkte, die diesen allgemeinen Bedingungen unterliegen, sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und die vom Verkäufer als verkauft und versandt gekennzeichnet sind. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Für Fehler oder Auslassungen in dieser Präsentation kann der Verkäufer jedoch nicht haftbar gemacht werden.
Produktfotos sind nicht vertraglich.
Artikel 9 – Preis
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen aktuellen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit an diesem Datum.
Die Preise sind in Euro angegeben. Sie berücksichtigen nicht die zusätzlich in Rechnung gestellten und vor der Bestätigung der Bestellung angegebenen Lieferkosten. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer, und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt.
Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder geändert werden, nach oben oder unten, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte umgelegt werden.
Artikel 10 – Zahlungsweise
Dies ist eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, was bedeutet, dass die Bestellung die Zahlung durch den Käufer beinhaltet.
Um seine Bestellung zu bezahlen, stehen dem Käufer nach seiner Wahl alle ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellten und auf der Website des Verkäufers aufgeführten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er während der Validierung des Bestellformulars über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Abwicklung der Bestellung und jede Lieferung im Falle der Verweigerung der Autorisierung der Zahlung per Bankkarte durch offiziell akkreditierte Stellen oder im Falle der Nichtzahlung auszusetzen. Insbesondere behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Lieferung oder Erfüllung einer Bestellung eines Käufers zu verweigern, der eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist.
Die Zahlung des Preises erfolgt vollständig am Tag der Bestellung gemäß den folgenden Bedingungen:
- CBankkarte
- Paypal
- Kryptowährungen
Artikel 11 – Verfügbarkeit von Produkten – Erstattung – Stornierung
Außer in Fällen höherer Gewalt oder während Zeiten der Schließung des Online-Shops, die auf der Homepage der Website deutlich angekündigt werden, gelten die Lieferzeiten im Rahmen der verfügbaren Bestände wie unten angegeben . Die Lieferzeiten laufen ab dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.
Für Lieferungen in das französische Mutterland und nach Korsika beträgt die Lieferzeit 3 Werktage ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat, gemäß den folgenden Bedingungen: Colissimo. Die Frist beträgt spätestens 30 Werktage nach Vertragsschluss.
Für Lieferungen in das DOM-TOM oder ein anderes Land werden die Lieferbedingungen dem Käufer von Fall zu Fall mitgeteilt.
Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins oder der vereinbarten Lieferfrist muss der Käufer vor Vertragsbruch dem Verkäufer die Nacherfüllung innerhalb einer angemessenen Nachfrist auferlegen. Bei Nichterfüllung am Ende dieser neuen Frist kann der Käufer den Vertrag frei kündigen. Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger erledigen.Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer das Schreiben oder Schreiben erhält, in dem er über diese Auflösung informiert wird, es sei denn, der Gewerbetreibende hat in der Zwischenzeit ausgeführt.Der Käufer kann den Vertrag jedoch sofort lösen, wenn die oben genannten Termine oder Fristen vorliegen für ihn eine wesentliche Vertragsbedingung. In diesem Fall ist der Verkäufer bei Vertragsauflösung verpflichtet, dem Käufer alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsauflösung zu erstatten.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder eine Rückerstattung der bezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.
Artikel 12 – Lieferbedingungen
Lieferung bedeutet die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Waren an den Verbraucher. Die bestellten Produkte werden gemäß den oben angegebenen Modalitäten und Fristen geliefert. Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert, der Käufer muss deren Richtigkeit sicherstellen. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgesandt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt. Der Käufer kann auf Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse erhalten, indem er die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular bestätigt.
Falls der Käufer am Liefertag abwesend ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, damit das Paket am angegebenen Ort und zur angegebenen Uhrzeit abgeholt werden kann.
Wenn die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, zerrissen oder offen ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Bei Beschädigung muss der Käufer das Paket unbedingt ablehnen und auf dem Lieferschein einen Vorbehalt vermerken (Paket zurückgewiesen, weil geöffnet oder beschädigt).
Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit seiner Unterschrift jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, kaputte Produkte usw.). Diese Prüfung gilt als erfolgt, sobald der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.
Der Käufer muss diese Vorbehalte dann spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Ware(n) per Einschreiben an den Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfacher Post an die in angegebene Adresse des Verkäufers senden die rechtlichen Hinweise der Website.
Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgegeben werden müssen, müssen sie innerhalb von 14 Tagen Gegenstand eines Rückgabeantrags beim Verkäufer sein nach Lieferung. Reklamationen außerhalb dieser Frist können nicht akzeptiert werden. Die Rücksendung des Produkts kann nur für Produkte im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) akzeptiert werden.
Artikel 13 – Lieferfehler
Der Käufer muss dem Verkäufer am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Beschwerde wegen Lieferfehlern und/oder Nichtübereinstimmung der Produkte in Bezug auf Art oder Qualität zukommen lassen den Angaben auf dem Bestellformular. Jede Reklamation, die nach dieser Frist eingereicht wird, wird zurückgewiesen.
Die Reklamation kann nach Wahl des Käufers erfolgen:
- per E-Mail an folgende Adresse: bellablue@outlook.fr.
Jede Reklamation, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der Fristen vorgebracht wird, kann nicht berücksichtigt werden und befreit den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Käufer
Nach Eingang der Reklamation weist der Verkäufer dem/den betroffenen Produkt(en) eine Umtauschnummer zu und teilt diese dem Käufer per E-Mail mit. Der Umtausch eines Produktes kann erst nach Zuteilung der Umtauschnummer erfolgen.
Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes Produkt, das umgetauscht oder erstattet werden soll, vollständig und in der Originalverpackung von Colissimo Recommandé an den Verkäufer unter der folgenden Adresse zurückgesandt werden: DORIAN 71 rue Saint Martin 75004 Paris.
Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Verkäufers.
Artikel 14 – Produktgarantie
14-1 Gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Verkäufer ist der Garant für die Konformität der verkauften Waren mit dem Vertrag und ermöglicht dem Käufer, einen Antrag im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzes zu stellen.
Im Falle der Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird daran erinnert, dass:
- Der Käufer hat eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln;
- Der Käufer kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-17 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;
- Der Käufer muss die Nichtkonformität der Ware während der 24 Monate bei Neuware (6 Monate bei Gebrauchtware) nach Lieferung der Ware nicht nachweisen.
14-2 Gesetzliche Gewährleistung bei versteckten Mängeln
In Übereinstimmung mit den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs haftet der Verkäufer für versteckte Mängel, die sich auf die verkaufte Immobilie auswirken können. Es obliegt dem Käufer zu beweisen, dass die Mängel zum Zeitpunkt des Verkaufs der Immobilie bestanden haben und geeignet sind, die Immobilie für den beabsichtigten Gebrauch ungeeignet zu machen. Diese Garantie muss innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden. Der Käufer hat die Wahl, vom Kauf zurückzutreten oder den Preis gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuchs zu mindern.
Artikel 15 – Widerrufsrecht
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzes hat der Käufer eine Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung, um jeden Artikel zurückzugeben, der ihm nicht passt und fordern Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe an, mit Ausnahme von Rücksendekosten, die in der Verantwortung des Käufers verbleiben.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie in neuem Zustand zusammen mit der Kaufrechnung weiterverkauft werden können. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Das Widerrufsrecht kann online mit dem auf dieser Website verfügbaren Widerrufsformular ausgeübt werden. In diesem Fall wird dem Käufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Jede andere Form der Rücktrittserklärung wird akzeptiert. Sie muss eindeutig sein und den Willen zum Widerruf ausdrücken. Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten erstattet. Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers. Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 48 Stunden und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Käufer unter den oben genannten Bedingungen zurückgegebenen Produkte durch den Verkäufer.
Ausnahmen
Gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für Verträge:
- Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat und die wahrscheinlich während der Widerrufsfrist eintreten;
- Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind;
- Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder schnell verfallen können;
- Lieferung von Waren, deren Versiegelung der Verbraucher nach der Lieferung entfernt hat und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
- Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Sachen vermischt sind;
- Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung über dreißig Tage hinausgeschoben wird und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Schwankungen der Markt außerhalb der Kontrolle des Gewerbetreibenden;
- Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend beim Verbraucher zu Hause durchgeführt werden müssen und ausdrücklich von ihm angefordert werden, im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die unbedingt erforderlich sind, um auf den Notfall zu reagieren;
- Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn sie von der cons entsiegelt wurden Sommer nach Lieferung;
- Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder eines Magazins, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen;
- Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Medium geliefert werden, mit deren Ausführung nach vorheriger Ankündigung des Verbrauchers begonnen wurde ausdrückliche Zustimmung und ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht
Artikel 16 – Höhere Gewalt
Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung. Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Auftreten sowie über deren Verschwinden informieren.
Als Fälle höherer Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidlich sind, sich der Kontrolle der Parteien entziehen und die von letzteren trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert werden können. Ausdrücklich werden als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse zusätzlich zu denen, die normalerweise von der Rechtsprechung französischer Gerichte und Gerichtshöfe festgehalten werden, angesehen: die Blockierung von Transportmitteln oder Lieferungen, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Unterbrechung von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die für Telekommunikationsnetze außerhalb von Kunden spezifisch sind.
Die Parteien kommen zusammen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Wenn der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate dauert, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.
Artikel 17 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, des alleinigen Inhabers der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt.
Käufer stimmen zu, diesen Inhalt nicht zu verwenden; Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion dieses Inhalts ist strengstens untersagt und stellt wahrscheinlich eine Straftat der Fälschung dar.
Artikel 18 – Informationstechnologie und Freiheiten
Die vom Käufer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Ausstellung von Rechnungen erforderlich und können an Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung von Bestellungen verantwortlich sind..
Der Käufer hat ein Recht auf ständigen Zugang, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf ihn betreffende Informationen. Dieses Recht kann unter den Bedingungen und gemäß den auf der Website www.bellablue-boutique.com.
definierten Methoden ausgeübt werden
Artikel 19 – Teilweise Nichtvalidierung
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre Gültigkeit mit all ihrer Macht und Reichweite .
Abschnitt 20 – Verzichtserklärung
Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausnutzt, kann nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung für die Zukunft ausgelegt werden.
Artikel 21 – Titel
Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen einem der Titel, die am Anfang der Klauseln erscheinen, und einem der Klauseln, werden die Titel für nicht existent erklärt.
Artikel 22 – Vertragssprache
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.
Artikel 23 – Mediation
Der Käufer kann im Streitfall auf eine konventionelle Schlichtung, insbesondere bei der Verbraucherschlichtungsstelle oder bei bestehenden branchenspezifischen Schlichtungsstellen, oder auf ein alternatives Streitbeilegungsverfahren (z. B. Schlichtung) zurückgreifen.
Artikel 24 – Anwendbares Recht
Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Zuständiges Gericht ist das Amtsgericht für Streitigkeiten mit einem Streitwert von bis zu 10.000 € oder das Amtsgericht für Streitigkeiten über 10.000 €.
Dies gilt sowohl für materielle Vorschriften als auch für formelle Vorschriften. Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde wird sich der Käufer zunächst an den Verkäufer wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Anhang: Verbraucherschutzgesetz
Artikel L. 217-4 : „Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten.
Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich auferlegt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.“
Artikel L.217-5 : „Ware entspricht dem Vertrag:
1° Wenn es spezifisch für die Verwendung ist, die normalerweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls:
- wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;
- wenn es die Eigenschaften hat, die ein Käufer aufgrund öffentlicher Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich definierten Merkmale aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde“
Artikel L. 217-6 : „Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Erklärungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn feststeht, dass er es nicht wusste und nicht wusste nicht rechtmäßig in der Lage war, sie zu kennen“.
Artikel L. 217-7 : „Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware auftreten, wird vermutet, dass sie zu diesem Zeitpunkt vorhanden waren der Lieferung, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird. Für gebraucht verkaufte Waren beträgt diese Frist sechs Monate. Der Verkäufer kann diese Vermutung anfechten, wenn sie mit der Art der Waren oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist.“
Artikel L. 217-8 : „Der Käufer ist berechtigt zu verlangen, dass die Ware dem Vertrag entspricht. Er kann die Konformität jedoch nicht anfechten, indem er sich auf einen Mangel beruft, den er bei Vertragsabschluss kannte oder nicht ignorieren konnte. Gleiches gilt, wenn der Mangel auf dem von ihm gelieferten Material beruht.“
Artikel L. 217-9 : „Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Reparatur und Ersatz der Ware, der Verkäufer kann jedoch nicht nach Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl im Hinblick auf den Wert der Ware oder die Bedeutung des Mangels mit offensichtlich unverhältnismäßigen Kosten im Vergleich zu der anderen Methode verbunden ist. Er hat dann, wenn dies nicht unmöglich ist, nach dem vom Käufer nicht gewählten Weg vorzugehen.“
Artikel L. 217-10 : „Wenn Reparatur und Ersatz der Ware unmöglich sind, kann der Käufer die Ware zurückgeben und den Preis erstatten lassen oder die Ware behalten und zurückerhalten Teil des Preises zurück. Dieselbe Option steht ihm offen: 1° Wenn die gemäß Artikel L. 217-9 geforderte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Käufers umgesetzt werden kann; 2° oder wenn diese Lösung für ihn aufgrund der Art des Grundstücks und der beabsichtigten Nutzung nicht ohne größere Unannehmlichkeiten sein kann. Die Auflösung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.“
Artikel L. 217-11 : Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 erfolgt für den Käufer kostenlos. Dieselben Bestimmungen schließen die Zuerkennung von Schadensersatz nicht aus.
Artikel L. 217-12 : „Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Lieferung der Ware.“
Artikel L. 217-13 : „Die Bestimmungen dieses Abschnitts entziehen dem Käufer nicht das Recht, Ansprüche wegen Sachmängeln geltend zu machen, wie sie sich aus Artikeln ergeben 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches oder jede andere Handlung vertraglicher oder außervertraglicher Art, die gesetzlich anerkannt ist.“
Artikel L.217-14 : „Der Letztverkäufer kann nach den Grundsätzen des Zivilgesetzbuches
Rückgriffsklagen gegen nachfolgende Verkäufer oder Zwischenhändler und den Hersteller der beweglichen Sache erhebenArtikel L. 217-15 : „Die gewerbliche Garantie ist jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibenden gegenüber dem Verbraucher im Hinblick auf die Erstattung des Kaufpreises, des Ersatzes oder der Reparatur der Ware oder die Erbringung einer anderen Dienstleistung in Bezug auf die Ware, zusätzlich zu seinen gesetzlichen Verpflichtungen zur Gewährleistung der Konformität der Ware.
Die gewerbliche Garantie ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrags, dessen Kopie ist dem Käufer übergeben.
Der Vertrag legt den Inhalt der Garantie, die Bedingungen ihrer Durchführung, ihren Preis, ihre Dauer, ihren räumlichen Geltungsbereich sowie den Namen und die Anschrift des Garantiegebers fest.
Darüber hinaus es wird klar und deutlich erwähnt, dass der Verkäufer unabhängig von der gewerblichen Garantie an die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-12 und die in Bezug auf die Mängel der verkauften Sache gebunden bleibt Bedingungen gemäß den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Die Bestimmungen der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 sowie Artikel 1641 und Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs werden im Vertrag vollständig wiedergegeben .
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen bleibt die Gewährleistung bestehen. Der Käufer ist berechtigt, sich darauf zu berufen."
Artikel L. 217-16 : „Wenn der Käufer den Verkäufer im Rahmen der ihm gewährten gewerblichen Garantie beim Erwerb oder der Reparatur eines Mobiliars um eine von der Garantie abgedeckte Reparatur bittet , wird eine Standzeit von mindestens sieben Tagen auf die verbleibende Garantiedauer angerechnet.
Diese Frist läuft ab dem Interventionsersuchen des Käufers oder der Bereitstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, falls diese Bereitstellung nach dem Interventionsersuchen erfolgt.“
Anhang: Bürgerliches Gesetzbuch
Artikel 1641 : „Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen mindern so stark verbrauchen, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er davon gewusst hätte.“
Artikel 1648 : „Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage bei Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder der Vertragswidrigkeit befreit werden kann.