Rückgaberecht
Unsere Police gilt für 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben . erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.
Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.
Verzögerte oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Der Verbuchung einer Rückerstattung geht häufig eine Bearbeitungszeit voraus.
Wenn Sie alle diese Schritte unternommen haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse: bellablueparis@gmail.com
Ausverkaufs- oder Werbeartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel mit normalem Preis sind erstattungsfähig. Ausverkaufs- oder Werbeartikel sind das leider nicht.
Austausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie Ihren Artikel durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an bellablueparis@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel nach: Frankreich.
Geschenke
Wenn Der Artikel war zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet und wenn er direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes des zurückgegebenen Artikels. Sobald der zurückgegebene Artikel bei uns eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post oder E-Mail zugesandt.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn der Wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Bestellung erhalten hat, damit sie sie Ihnen später überreichen kann, werden wir ihr den Betrag zurückerstatten und sie weiß somit, dass Sie ihr Geschenk zurückgegeben haben.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an die folgende Adresse senden Adresse: 71 Rue Saint-Martin, 75004 Paris, Frankreich.
Wenn Sie in Frankreich ansässig sind und mehr als 3 Artikel bestellt haben, werden die Gebühren erstattet werden Ihnen angeboten, andernfalls liegen die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung Ihres Artikels in Ihrer Verantwortung. Sie sind nicht erstattungsfähig.
Je nachdem, wo Sie leben, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 $ versenden, empfehlen wir Ihnen, eine Versandverfolgung zu verwenden Service oder lassen Sie Ihre Sendung versichern. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.